Meistä

Vähittäiskaupan digitalisoituminen jatkuu ja kuluttajat arvostavat vaivatonta ostokokemusta. Verkkoasioinnissa keskeisessä roolissa ovat palvelun luotettavuus sekä saumaton asiakaskokemus verkkokaupan, etäasioinnin ja myymälän välillä. 

Digitaaliset kanavat ja monikanavainen asiakaspalvelu ovat merkittävässä roolissa jokaisessa Kamuxin myyntitapahtumassa. Vain hyvin harvoin koko ostoprosessi tapahtuu pelkästään myymälässä. Tyypillisessä asiointitapahtumassa kuluttaja löytää Kamuxin auton verkosta ja keskustelee myyjän kanssa chatin, WhatsAppin tai puhelimen välityksellä. Digikanavissa asioinnin jälkeen asiakas koeajaa auton ja vastaanottaa sen Kamuxin myymälässä tai kotipihassaan.

Ihmisillä on aina ollut tarve liikkua ja kuljettaa tavaroita. Ilmasto- ja ympäristötietoisuuden lisääntymisen myötä kiinnostus vaihtoehtoisilla käyttövoimilla toimivia autoja kohtaan kasvaa. Ympäristönäkökohtien ohella myös alhaisemmat käyttökulut kasvattavat kuluttajien kiinnostusta erityisesti sähköautoja kohtaan. Lisäksi autoilun sähköistymistä edistetään monilla markkinoilla lainsäädännön keinoin. Perinteisiä polttomoottoriautoja korkeampi hintataso, pitkät toimitusajat, paikoitellen rajoittunut valikoima, polttomoottoriautoja lyhyemmät toimintasäteet sekä vielä kehittyvä julkinen latausinfrastruktuuri ja mahdolliset haasteet kotilatauksen järjestämisessä rajoittavat vielä vaihtoehtoisilla käyttövoimilla toimivien autojen kauppaa. Kuluttajien kiinnostukseen vaihtoehtoisilla käyttövoimilla toimivia autoja kohtaan vaikuttaa merkittävästi myös eri käyttövoimien eduista käytävä julkinen keskustelu ja energiahintojen kehitys. 

Yli puolet EU:n alueella vuonna 2025 rekisteröidyistä uusista autoista, 61,3%, oli hybridejä tai sähköautoja, kun vuonna 2024 niiden osuus oli 51,6 %. Valtaosa Kamuxin toimintamaissa myydyistä käytetyistä autoista on edelleen polttomoottoriautoja, mutta sähköisten käyttövoimien osuus käytettyjen autojen markkinoilla kasvaa. Vuonna 2025 hybridien ja sähköautojen osuus käytettyjen autojen myynnistä oli 18,0 % (14,6 % vuonna 2024) Suomessa (autokauppojen ja yksityisten myymät autot, ilman tuontiautoja), 23,6 % (17,8 %) Ruotsissa ja 14,3 % (11,7 %) Saksassa. Suomessa autoliikkeiden myymistä käytetyistä autoista peräti 38 % (33 %) oli sähköautoja tai hybridejä (sisältäen tuontiautot). 

Vuonna 2025 yhteensä 27 % Kamuxin myymistä autoista oli sähkö- tai hybridiautoja (mukaan lukien ladattavat ja ei-ladattavat hybridit), mikä oli 31 % enemmän kuin vuonna 2024.